Marvel Rivals: Desenvolvedora pede desculpas por banimentos injustos e promete correção
Fãs de Marvel Rivals aguardam ansiosamente a primeira temporada do jogo, que trará novos heróis. No entanto, alguns jogadores enfrentam um problema frustrante: banimentos injustos. A NetEase Games, desenvolvedora do jogo, emitiu um pedido de desculpas na plataforma Discord após identificar uma série de banimentos equivocados.
O termo "banimento" tem dois significados no contexto de Marvel Rivals. O primeiro refere-se à votação de personagens banidos durante partidas competitivas, impedindo que certos heróis ou vilões sejam usados. Essa mecânica temporária visa equilibrar o jogo, permitindo que os jogadores explorem diferentes personagens. Já o segundo tipo de banimento remove jogadores do game por comportamento inadequado ou trapaças.
A causa dos recentes banimentos injustos, conforme explicado pelo gerente da comunidade de Marvel Rivals, foi que alguns usuários que utilizavam programas de compatibilidade foram erroneamente sinalizados como trapaceiros. Apesar de não estarem usando softwares de terceiros para obter vantagens, seus acessos foram bloqueados.
Diante da situação, a equipe de Marvel Rivals se desculpou com os jogadores, afirmando que não banirá jogadores que jogam de forma justa e sem trapacear. Os banimentos injustos já foram revertidos e a causa do problema foi identificada para que não se repita.
A desenvolvedora enfatizou que está comprometida em combater trapaceiros e garantir o funcionamento correto de seus sistemas de detecção. Jogadores que suspeitarem de atividades suspeitas devem denunciá-las imediatamente, para que a equipe possa investigar.
Caso algum jogador de Marvel Rivals ainda esteja com problemas de acesso, a equipe de suporte pode ser contatada através do jogo ou no Discord oficial.
